Возврат осуществляется на основании заявления в произвольной форме, подписанным уполномоченным лицом с указанием:

  1. Даты обнаружения неисправности
  2. Описание произошедшего
  3. Даты и номера отгрузочной накладной ТОРГ-12

Срок обмена товара не более 30 дней.